Отзывы и жалобы. Банк Синара (бывш.СКБ-Банк)

В СКБ банке у меня вклад, как-то с проблемами не сталкивалась. Я на сайте все условия прочитал, мне подошло и я оформил его онлайн с помощью приложения. Вклад, это выгодно и надежно.

На прошлой неделе был такое, что оплатил товар на один из интернет-магазинов, они списались, а получателю не пришли. Когда обратился в службу поддержки, то вопрос решили за минут 5 и деньги ушли. Спасибо.

7 октября мною был оформлен кредит на рефинансирование в СКБ банке. Кредит был предоставлен в сумме вдвое больше, чем мною был запрошен. Специалист банка пояснил, что сумму изменить (снизить) не получится, но можно сразу же оформить досрочное погашение кредита на лишнюю сумму. Кредит был оформлен, досрочное погашение также было оформлено (документально). Спустя несколько дней оказалось, что никакого досрочного погашения кредита не произошло. Я позвонила в банк, где мне объяснили, что досрочное погашение возможно только в день погашения кредита, т.е через полтора месяца, которые мне придется платить проценты за деньги, которые мне были навязаны и которые мне обещали сразу же зачислить в счет кредита. Причем в кредитном договоре я не нашла пункт о досрочном погашении кредита только в день очередного платежа. Я решила поменять дату платежа с 23 ноября на 1 ноября, чтобы не платить лишние проценты за дополнительно выданные деньги. Функция в банке оказалась платной - 300 рублей. Заплатив 300 рублей, я поменяла дату платежа и оформила заявку на досрочное погашение кредита на 1 ноября. 1 ноября в 8 часов утра со счета был списан ежемесячный платеж, но никакого досрочного погашения не произошло. Я попыталась дозвониться в банк, невозможно, через каждые 10 минут трубку просто сбрасывают. Приехав в отделение банка на ул. Гагарина, 103, старший специалист банка Е.С.В., посмотрев по системе заверила меня, что деньги в счет досрочного погашения будут списаны 01.11. в 00:00. Однако, деньги списаны не были. Специалист банка по телефону сообщил мне, что деньги не были списаны, т.к. заявление на досрочное погашение кредита было сформировано на 23.11. до переноса платежа. Но мною было оформлено в системе онлайн СКБ банка и перенос платежа и досрочное погашение на 01.11. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, произвести досрочное погашение кредита, а также возместить проценты, заплаченные мною из-за некорректной работы системы и специалистов банка. В противном случае, я буду вынуждена обратиться в суд.

Продлила свою дебетовую карту, должны были сделать за 10 дней, но она была готова раньше. В отделении минут 15 ждала и потом получила карту. Все быстро.

Круто, что в СКБ всегда идут на встречу. Моя бабушка очень плохо видит, пошла СКБ банк без меня, так как у меня с рабаты уйти не получилось. Так там менеджеры такие хорошие, все объясняли, повторяли и никто не грубил. В итоге оформили бабушки карту для пенсии буквально за полчаса и помогли ее активировать. Бабушка очень довольна посещением отделения.

Никогда в жизни не обращалась в этот банк, но вдруг стали писать и звонить ночами, что якобы я заявку оформила на кредит. Номер с которого звонят 8***05. Если звонки не прекратятся будет написана жалоба в прокуратуру и ЦБ РФ.

Прекратить спам.

При незначительной задержке в оплате (1-2 дня) сразу начинаются звонки от неизвестных личностей, представлявшихся сотрудниками СКБ Банка. В разговорах поступали предложения о продаже залогового имущества, о переуступке прав на квартиру, которая является единственным жильем. Звонки так же поступали моим знакомым. Звонившие угрожали оповещением обо мне в соц сетях среди моих знакомых и прочих.

Я думал где кредит взять и друг посоветовал СКБ. Это был мой первый кредит, но в отделении все подробно рассказали и документы оформили быстро. Одобрили мне только 30 тысяч, но и на том спасибо.

Сегодня я посетил Новоуренгойский филиал банка СКБ. Возмутила длительность ожидания по причине отсутствия специалистов. Работала одна девушка и, соответственно, не справлялась с длительной очередью, хотя у отделения как минимум 5 окон для приема клиентов. Лично я простоял целый час. Попросив у старшего специалиста которая сидела где-то в отдельном кабинете добавить специалиста мне хамски, что никого добавлять не будут и по ее мнению один специалист это нормально. Прошу принять меры!!!

Прошу принять меры и добавить специалистов для более оперативной работы с клиентами. Иначе подумываю впредь не обращаться в данный банк.

В Волгограде на Коммунистической я заходил узнать за инвестирование в СКБ проекты. Хвалю ваших менеджеров, они хорошо информированы и я получил подробную консультацию с ответами на все мои вопросы. Ваши проекты меня заинтересовали, думаю инвестировать во вклад эффективный.

Я сколько себя помню, столько и пользуюсь универсальной картой от СКБ, получаю на нее зп. И чем она всегда мне нравилась, так это бонусами в виде кэшбэков, а тут предложили оформить кредитную "ДА" с такими же по сути бонусами + возможностью брать суммы в кредит и погашать без процентов в течение почти 2 месяц. Без раздумий оформила, о чем ничуть не жалею)

Брали на ремонт тут кредит, оформить надо было срочно, мастера не могли долго ждать. Спасибо СКБ, что пошли навстречу!! Буквально за день без всякой волокиты нам дали 200тыс., подключили сервисный пакет, так еще и проще. Ставка супер - всего 7%.

30.01.2021 нами, как наследниками, были исполнены обязательства по кредитному договору № 3***6, по решению суда от 29.12.2020 дело № 2-***/2020 в полном объеме! 03.03.2021 от СКБ-Банка нам направлен ответ, что решение суда исполнено в полном объеме! 13.05.2021 выясняется, что СКБ-Банк направил данный судебный приказ на исполнение судебным приставам, было возбуждено исполнительное производство! На наши обращения по данному вопросу СКБ-Банк не дает внятных ответов, ограничиваясь отписками, либо совсем игнорирует!

У меня зарплатная карта от скб. Сейчас и жена перешла к этому банку, потому что обслуживание и условия на услуги значительно человечней, чем везде.

У нас у всей семье тут вклады, кому на учебу, кому для прибавки к будущей пенсии. Выбирали специально такие, чтобы можно было пополнять в течение периода. Пока все капает согласно договору, думаю, будем продлевать, проблем не возникло ни разу.

Если кто еще не оформил кредитку "ДА" от Скб, советую)) Реально выгодно ее иметь, чего только стоит льготный период (чуть больше 50 дней, если не ошибаюсь), когда другие банки по месяцу лишь предоставляют. 

Сколько бы люди не кричали, что кредиты зло, они есть все же у многих. У меня лично кредитная карта ДА от скб и мне с ней куда проще живется. Условия позволяют ею пользоваться без своих ограничений.

У меня дебетовая карта СКБ, поэтому кредит мне дали вообще без проблем. Единственно, что оговорили срок погашения и процент, тут все банк рассматривает в индивидуальном порядке и может предложить до трех вариантов. А вообще отзыв пишу, чтобы сказать, что СКБ самый нормальный банк, не первый раз в этом убедилась. 

СКБ банк один из самых лучших в России, а для меня вообще первый. Если возникли какие-то вопросы, то всегда можно дозвониться на горячую линию и поговорить с живым оператором, а не роботом. Далее все доступно в личном кабинете, операции быстро проходят, процент небольшой. Ну и по карте СКБ банка всегда можно рассчитаться в магазине и банкоматы всегда в шаговой доступности.

Я уже как два года обслуживаюсь в этом банке, никаких минусов не заметила. Очереди, конечно, в отделении бывают, но это по сути в каждом банке такое. Приложение у скб удобное, все шаблоны сохраняются, данные о ком. услугах не нужно каждый раз вводить, это удобно.