Не могу получить 3 транш на строительство дома

02.04.2025 04:36:06

Мною был заключен Договор об открытии невозобновляемой кредитной линии №8489***-НКЛ от 04.06.2024г., на строительство дома. Первые 2 транша по кредиту прошли сразу после отчета о проделанном строительстве. А третий транш я не могу получить уже 3 месяца. Отправляю отчеты, менеджеры Домклика постоянно требуют сделать новые документы, никто не читает документы, которые уже были приложены, все идет по кругу уже 3 месяца. Я уже сделал допсоглашение к Договору подряда от 01.05.2024 г, согласовала все с Сбербанком, предоставила фото-видео отчет, и мне каждый раз просят отправить все тоже и предоставить новый фото-видео отчет, и так по кругу...

Прошу разобраться в моей ситуации, видно, что менеджеры не читаю документы, которые я прилагаю в чате и никто не хочет вникать, в суть изменений документов. У Сбербанка ко мне нет никаких вопросов.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Людмила, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.