Жалоба на действия сотрудников «Домклик»

30.12.2025 00:07:21

Сотрудники «Домклик» незаконно требуют от меня, как от собственника изолированного жилого помещения (комнаты) с отдельным кадастровым номером в жилом доме, получения отказов от права преимущественной покупки от других жильцов дома, хотя по закону такое требование применяется только к комнатам в составе квартиры (доли в праве общей долевой собственности на одно жилое помещение). Я являюсь собственником объекта недвижимости, который в ЕГРН характеризуется следующим образом: 1. Наименование - Жилое помещение (комната). 2. Кадастровый номер - Уникальный, присвоенный именно этой комнате. 3. Расположение - В здании с видом разрешенного использования «Жилой дом». 4. Статус - Учтен как отдельный объект права (не «доля в праве» на квартиру). Несмотря на абсолютную юридическую ясность статуса моего имущества, сотрудники сервиса «Домклик» навязывают процедуру, применимую к совершенно иному типу недвижимости - комнатам в коммунальных квартирах. Они требуют от меня предоставить отказы от права преимущественной покупки от лиц, которые не являются моими сособственниками в рамках одного жилого помещения. Право преимущественной покупки по ст. 250 ГК РФ возникает только при продаже доли в праве общей собственности. Моя комната: - Не является долей в праве на квартиру. Это самостоятельный объект. - Не находится в составе квартиры. Она расположена в жилом доме, который может состоять из множества таких изолированных комнат · Собственники других комнат в этом доме - не сособственники моей комнаты, а собственники других, смежных объектов. Наши права не пересекаются в рамках одного жилого помещения. Таким образом, требование «Домклик» является: 1. Юридически безграмотным, так как свидетельствует о непонимании сотрудниками базовых понятий жилищного и гражданского права. 2. Незаконным, ведь создает не предусмотренные законом препятствия для осуществления моих прав собственника. 3. Вводящим в заблуждение, так как может заставить меня выполнить действия, не имеющие под собой правовых оснований. 19.06.2024 мною была приобретена эта комната через сервис «Домклик» в ипотеку и от продавца не требовали отказы. В этом доме проводилось еще несколько сделок с комнатами и ни разу данные документы не запрашивали. Консультация с сотрудниками Росреестра также подтверждает мои слова. Менеджеры и юристы сервиса «Домклик» либо не отвечают и сбрасывают трубки, либо в ответе просто разводят руками и продолжают требовать нотариально заверенные отказы.

Ответ представителя банка

12.01.2026 12:25:38

Здравствуйте! Проверим информацию и вернемся, как только получим ответ от коллег.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Анжела, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.